Условия для поставщиков
Документ ещё дополняется: разделы с пометкой «Текст владельца» будут заполнены.
[Текст владельца]
Размещение и оплата
Поставщик платит за размещение.
С клиента взимается сервисный сбор 2 % от суммы оплаты через платформу (не менее 100 ₽, не более 3 000 ₽), его размер показывается до оплаты. Размер сбора — по тарифу на дату оплаты.
[Текст владельца]
Комиссия платформы — процент от суммы заказа по тарифу города, независимо от способа оплаты: заказ оплачен целиком через платформу или через платформу прошла только предоплата, а остаток клиент заплатил поставщику напрямую. Сумма заказа — итог, согласованный с клиентом (со встречным предложением, сметой, доплатами за выезд и дополнениями). Комиссия удерживается из денег, прошедших через платформу по этому заказу, при выплате поставщику; если их меньше комиссии, недостающее зачитывается из следующих выплат поставщику по любым заказам. При отмене клиентом комиссия берётся с удержанной с клиента суммы, при отмене поставщиком и при полном возврате клиенту — не берётся. [Черновик — проверить юристу.]
Долг по комиссии, не погашенный в течение срока, установленного площадкой (по умолчанию 14 дней), приостанавливает показ всех услуг поставщика в поиске, каталоге и подборе до его погашения; о приостановке площадка предупреждает заранее (по умолчанию за 3 дня). Долг можно погасить в кабинете («Счёт» → «Погасить долг») или он зачитывается из следующих выплат; после погашения показ услуг возобновляется автоматически. На время приостановки карточки услуг по прямой ссылке, страница поставщика, заявки и переписка продолжают работать. [Черновик — проверить юристу.]
Профиль и услуги
[Текст владельца]
Цены, калькуляция и занятость
[Текст владельца]
Заявки и ответ клиенту
Платформа передаёт заявки и переписку; договорённость о заказе — между поставщиком и клиентом, платформа не арбитр и не гарант сделки.
[Текст владельца]
Отзывы и рейтинг
[Текст владельца]
Пакеты и партнёры
[Текст владельца]
Команда и права доступа
[Текст владельца]
Удаление поставщика
[Текст владельца]
Изменение условий
[Текст владельца]
Общие условия
Остальное — в условиях сервиса и политике обработки персональных данных.